Regulamin pobytu
1. Informacje ogólne
Regulamin określa zasady pobytu na terenie Polany Spokoju.
Został stworzony, aby zapewnić komfort, bezpieczeństwo i spokojny wypoczynek wszystkim Gościom.
2. Rezerwacja i płatności
- Rezerwacji dokonuje się poprzez system rezerwacyjny dostępny na stronie internetowej lub w uzgodniony sposób kontaktowy.
- Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest wpłata zaliczki w wysokości oraz terminie wskazanym podczas rezerwacji.
- Pozostała część należności regulowana jest zgodnie z informacją przekazaną w potwierdzeniu rezerwacji.
3. Zameldowanie i wymeldowanie
- Zameldowanie (check-in) odbywa się od godziny 12:00
Wymeldowanie (check-out) do godziny 12:00 - Późniejsze zameldowanie możliwe jest po wcześniejszym uzgodnieniu.
4. Charakter obiektu i zasady pobytu
- Obiekt ma charakter wypoczynkowy i sprzyja spokojnemu pobytowi blisko natury.
- Na terenie obiektu mogą odbywać się kameralne, organizowane przez ośrodek wydarzenia i atrakcje dla dzieci oraz dorosłych.
- Obowiązuje cisza nocna w godzinach 22:00–7:00.
- Zabrania się organizowania głośnych prywatnych imprez oraz wydarzeń zakłócających komfort innych gości.
- Goście zobowiązani są do korzystania z domków oraz infrastruktury zgodnie z ich przeznaczeniem i zasadami bezpieczeństwa.
5. Korzystanie z atrakcji
- Na terenie obiektu dostępne są m.in.: ciepły basen, jacuzzi, strefa spa, grill, miejsce na ognisko oraz urządzenia rekreacyjne i rozrywkowe.
- Korzystanie z tych atrakcji odbywa się zgodnie z zasadami bezpieczeństwa oraz przeznaczeniem urządzeń.
- Basen, jacuzzi i strefa spa należy użytkować w sposób ostrożny, z zachowaniem zasad higieny i bezpieczeństwa. Dzieci mogą korzystać wyłącznie pod opieką osób dorosłych.
- Ognisko i grillowanie dozwolone są wyłącznie w miejscach do tego wyznaczonych.
- Goście ponoszą odpowiedzialność za bezpieczeństwo własne oraz osób towarzyszących podczas korzystania z atrakcji i infrastruktury obiektu.
6. Zwierzęta
Pobyt zwierząt możliwy jest po wcześniejszym uzgodnieniu.
Właściciele zwierząt ponoszą pełną odpowiedzialność za szkody, sprzątanie po zwierzętach
- Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za zwierzęta klientów
7. Odpowiedzialność
- Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w domkach oraz na terenie obiektu.
- Goście odpowiadają finansowo za szkody powstałe z ich winy lub winy osób, za które ponoszą odpowiedzialność.
- Na terenie obiektu obowiązuje zakaz palenia w pomieszczeniach.
Goście zobowiązani są do dbania o wyposażenie pokoi i zgłaszania ewentualnych usterek.
8. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem decyduje właściciel obiektu.
Regulamin obowiązuje wszystkich gości przebywających na terenie obiektu.